Política de envio
Política de Envio - Al Malik Parfums
Na Al Malik Parfums nosso compromisso é fazer com que as suas fragrâncias favoritas cheguem até si com segurança, rapidez e o cuidado que um perfume de luxo merece.
1. Prazo de Processamento
Após a confirmação do pagamento, a sua encomenda passa por um processo de separação, conferência e embalagem.
•Prazo: O processamento ocorre em até [2] dias úteis.
•encomendas realizadas em finais de semana ou feriados serão processadas no próximo dia útil.
2. Prazos de Entrega
Envios para Portugal Continental:
- Correios / CTT: 3 a 5 dias úteis
Envios para Ilhas (Açores e Madeira):
- 5 a 10 dias úteis
- Tarifas calculadas no checkout
3. Rastreamento do Pedido
Após o envio Você receberá o código de rastreamento por e-mail para acompanhar a sua encomenda
4. Endereço de Entrega
•Confira seus dados: É de responsabilidade do cliente fornecer a morada completa e correta. Não nos responsabilizamos por entregas não realizadas devido a erros na morada .
•Caso o produto retorne por morada incorreta ou ausência do destinatário, o custo do novo portes será de responsabilidade do cliente.
5. Tentativas de Entrega
As transportadoras realizam geralmente até 3 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o produto poderá ficar aguardando retirada em um posto ctt próximo ou retornar ao nosso centro de distribuição.
6. Embalagem Danificada
Nossos perfumes são embalados com proteção extra (plástico bolha e caixas resistentes). Caso receba a embalagem externa visivelmente danificada ou violada, por favor:
1.Recuse o recebimento (se possível).
2.Tire fotos da embalagem.
3.Entre em contacto conosco imediatamente pelo e-mail contacto@almalikparfums.com
Al Malik Parfums Levando a essência do luxo até você.